去年我家老房子翻新,第一个要动的就是水电。在十堰这个说大不大说小不小的城市,找个靠谱的水电工真的难。碰巧小区门口贴了几张“水电安装平台”的小广告,我随手拍了张照片,上网一查,发现原来现在还有专门接水电活的平台,不是那种找附近的人,而是像淘宝一样下单,平台派师傅上门。我先后用了三个平台,算上熟人介绍的一个师傅,总共四方对比,最后总结出一套自己的选人方法。今天就把这些经历写成流水账,给准备装修的十堰老乡们做个参考。
先说价格。我拿一套87平的旧房做水电全改,一厨一卫,要求不含灯具安装。A平台(某师傅)报价是2500元,包工包料,用的一种叫‘中财’的管材,线是‘武汉二厂’的,但没说具体规格。B平台(某装修网)报价是1800元,但备注说只含人工,材料要自己买,另外开槽费、打孔费要另算,师傅来了说要加600。C平台(某个本地群推荐的)报价最低只要1500元,但师傅上门看了以后说我的墙太硬,要加钱换大功率电钻,算下来也要2200。熟人介绍的那个老师傅,直接说40块钱一平,按实际面积算,材料我自己买,他给我列出清单,让我去建材市场买,说能省不少。最后我算了一下,熟人这个方式买材料花了大概1200,人工3400,总共4600,但用的是最好的材料,开槽横平竖直,线都是4平方的,水管是25mm的PPR。而那些平台报的总价便宜,但材料是杂牌,线径只有1.5平方——这差太多了,空调一开就可能跳闸。后来我特意问了懂行的朋友,他说1.5平方的电线只能带一个小功率电器,现在房子最少要用2.5的插座线,4平方的空调线,平台那个报价明显是偷工减料。
除了价格,服务过程也很重要。我用B平台的那个师傅,当时在平台上下了单,来的倒挺快,第二天就到了。但师傅进门第一件事就是让我买五盒烟,说这活累,我犹豫了一下还是去买了。干活时我发现他总是用脚踩线管,踩扁了也不换,说没事,然后还漏了一句‘反正埋墙里看不见’。最气人的是,验收时我发现他给我用的电线套管,弯头处竟然是用黑胶布缠的,不是用PVC弯头,这样以后线抽不出来。我找平台客服理论,客服让我自己跟师傅沟通。后面打了三次电话,最后才答应来返工。这让我意识到,平台只是提供一个信息撮合,根本管不到师傅的具体操作。而C平台我压根就没让他们干,因为看了他们一个师傅的抖音视频,发现他们把线管又细又扁,还埋在墙里不固定,这种施工方式看着就吓人。A平台我本来想用,但他们的报价里写了“全屋水电改造”,却没写包含几个插座,我多加一个插座要200块钱,太黑了。
所以后来我总结出一套自己的选择办法,写在这里,希望能帮到跟我一样的小白。第一,在平台上找师傅时,不要只看总价,要让他列出明细,包括人工、材料、辅料、开槽、打孔、垃圾清运,每项多少钱,最好让他发一个清单过来。第二,问清楚用的材料的品牌和规格。水管是PPR还是PVC?PPR必须要有S3.2的壁厚,线至少要用2.5平方的,空调单独回路配4平方线,这个可以在合同里写清楚,没有正规合同的平台直接pass。第三,看平台对师傅的约束机制。我后来专门查了几个平台的规则,有的平台有‘保工保料’承诺,有的只是简单的信息发布栏。最好选那种有第三方监理、分期付款、售后质保的,条款里明确写清楚‘验收不合格免费返工’的这种。第四,可以多约几个师傅同时上门,让他们分别报价,但不要当着他们的面商量。我家最后用的是熟人介绍的老师傅,但我也让他签了个简单的保修协议,写明保修两年。说句实话,小城市找人干活,很多时候靠的是熟人圈子,但平台也不是完全没用,至少能让你有个比较和参考。
最后说点我的个人看法。我觉得在十堰,水电安装平台还处在野蛮生长期,很多平台其实就是把师傅挂在网上,平台抽成20%-30%,师傅想多赚只能从材料里抠,或者中途加价。所以找平台,说白了还是看师傅个人良心。这让我想起一个朋友说的,他之前在武汉用过一个平台,工人干一半跑了,平台垫付了重做的费用,这种服务在十堰我还没遇到。也许以后平台竞争大了,服务能规范起来,但至少现在,大家最好还是把合同签清楚,所有约定都写纸上,别相信口头承诺。如果实在不放心,就多跑几个工地在建的现场,看看师傅手里的开槽机是不是带吸尘的,看看他们用的线管是不是阻燃的,这些细节比价格重要一百倍。水电是隐蔽工程,一旦封上墙再改就得砸墙,代价太大了。我写这么多,也是因为自己踩过坑,希望十堰的朋友少走弯路。